Sistemas (tokens)
Cada sistema usa o próprio token para mandar mensagens pela API. O token aparece uma vez só.
Últimas mensagens
| # | Sistema | Para | Mensagem | Situação | Quando |
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Robô de atendimento …
Lendo…
Atendimentos (pedidos de uma pessoa)
A equipe recebe o aviso no WhatsApp; quem responder 1 (ou #número) primeiro pega o atendimento. Terminou? Mande fim para o robô ou toque em Encerrar aqui — ele volta a responder o cliente.
| # | Produto | Resumo | Situação | Quando |
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Conversas recentes
Interessados (testar grátis)
Plataforma de atendimento
O "nosso WhatsApp Web": a equipe conversa com os clientes pelo número da empresa em /atendimento. Gere o link de acesso de cada pessoa — ela cria a própria senha (o link vale 72 h, uma vez).
Trocar o número do robô
O robô responde pelo número conectado na aba 💬 WhatsApp. Para usar outro chip: toque em Trocar número, depois leia o QR code novo com o celular do chip novo, na aba 💬 WhatsApp.
Os sistemas continuam enviando pelo número que estiver conectado.
Lendo o servidor…
Serviços no ar
Programas que ficam ligados o tempo todo.
Programas instalados
Tudo o que foi instalado na VPS para o robô funcionar.
Pastas do robô
No WinSCP, é tudo dentro de /opt/wa. O resto das pastas (/etc, /usr, /var…) é do próprio Linux: pode ignorar. Olhar pode tudo; apagar ou editar, nada.
| Pasta ou arquivo | O que é | Tamanho | Cuidado |
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